Notebook Szerviz

Milyen problémákkal keresnek meg bennünket általában?

• Alaplapi hibák. BGA javítások
• LCD hibák. Háttérvilágítás és a kép hiánya, csík az LCD-n, törés.
• Mechanikai hibák, burkolati elemek törése.
• Meghajtó hibák. Merevlemez és optikai drive.
• Memória - RAM, és processzor - CPU hibák.
• Akkumulátor, tápegység és töltés hibák.
• Billentyűzet és egér (touch pad) hibák.
• Szoftveres hibák.

Alaplapi hibák. BGA javítás

Mivel a készülék legkomplexebb részéről van szó, a hibák is nagyon sokszínűek lehetnek. Kitört csatlakozóktól, a zárlatos vagy szakadt félvezetőkön keresztül a legbonyolultabb BGA javításokig. Mivel közel 10 éve foglalkozunk BGA tokozású IC-k cseréjével, komoly tapasztalatunk gyűlt össze a használható technológiák tekintetében. Nálunk Chip csere az a Chip tényleges cseréjét jelenti. Nem egy másik készülékről lekerült másik hibás BGA újra golyózását és felrakását! Nálunk az elvégzett javításra 6 hónap garanciát adunk! A BGA forrasztások a technológiai előírásoknak megfelelően elő vannak készítve, és a legmodernebb segédanyagokat használjuk.

LCD hibák. Háttérvilágítás és a kép hiánya, csík az LCD-n, törés.

Az LCD csere alapvetően nem túl bonyolult feladat, kivéve, amikor a látszólag ugyanolyan cseredarab nem indul el a készülékben. Ilyenkor az új kijelző elektronikai átalakítására van szükség, amely szintén nem túl bonyolult, ha valaki ért hozzá. Általában elmondható, hogy új kijelzőt építünk be, de időnként előfordulhat, hogy az ügyfelek gazdaságossági okokból használtat, bontottat kérnek. Amennyiben rendelkezünk ilyennel, erre is van lehetőség. Fénycső hibák esetén fénycsövet is cserélünk, ez ügyben kifejlesztettünk egy módszert arra, hogy a csere után a kijelző háttérvilágítása homogén maradjon, és ne tudjanak porszemcsék a kijelző rétegek közé jutni (ez határozottan nem könnyű feladat).

Mechanikai hibák, burkolati elemek törése

A készülék leejtéséből, természetes elhasználódásból vagy egyéb konstrukciós hibából eredő meghibásodások. Néhány speciális esetet leszámítva szinte minden típusú készülékhez rendelkezünk alkatrész kapcsolattal, nem egy esetben gyártói szinten. Ehhez kapcsolódik például az asusalkatresz.hu weboldalunk, amelyen az összes ASUS gyártmányú notebookhoz és EEEPC-hez szabadon böngészhetik az alkatrészeket. Az alkatrész beszerzése után természetesen vállaljuk azok szakszerű beépítését.

Meghajtó hibák. Merevlemez és optikai drive

Nálunk kapható még IDE-s optikai drive! Csakúgy, mint a speciális ugy nevezett ultra vékony meghajtók is. Merevlemez (HDD) meghibásodás esetén lehetőség van igénybe venni az adatmentés szolgáltatásunkat is.

Memória - RAM, és processzor - CPU hibák

Ritka esetekben a processzor hibásodik meg, de bármilyen típusú is legyen az, a cserében segíteni tudunk. A memória hibák szintén cserével orvosolhatók.

Akkumulátor, tápegység és töltés hibák

Szinte bármilyen akkumulátort és tápegységet be tudunk szerezni. Cégünk a gyári megoldásokat preferálja, sajnos időnként igen silány utángyártottat gyártanak a távol keleti beszállítók. Tápegységeket tekintve nem is adunk el mást, csak gyári logóval ellátott, vagy a Delta illetve LiteOn gyártóktól származó eredeti töltőket. A többiekhez képest ezeknél tized annyi meghibásodás van a garanciális időn belül, és a készülék is nagyobb biztonságban működhet. Gyakran javítunk olyan tápkör (alaplap) hibás készüléket, amelyhez nem eredeti tápegységet használtak, ráadásul ezeknek az ára nem egyszer többszöröse a nálunk kapható gyáriaknak. A töltés hibák elhárításával is foglalkozunk, ilyenkor a készülék alaplapjának az a része hibásodik meg, amely az akkumulátor töltéséért vagy a készülék tápellátásáért felelősek.

Billentyűzet és egér (touch pad) hibák.

Szinte bármilyen tipusú billentyűzetet és touch-pad-et be tudunk szerezni. A magyar nyelvű megoldás nem minden esetben járható, van olyan típus, amelyhez nem is létezik. Ezeknek a cseréje nem túl ördöngős feladat.

Szoftveres hibák

Szoftveres hibák elhárításával alapvetően nem foglalkozunk. Persze, ha bekerül hozzánk egy készülék valamilyen hardveres hibával, és tesztelés közben nem indul az operációs rendszer, megpróbáljuk azt helyre pofozni. Ez nem mindig sikerül. A következő elvek szerint kezeljük a szoftveres ügyeket:

• Csak jogtiszta szoftvert telepítünk. Az ügyfélnek igazolnia kell a feltelepítendő szoftver jogtisztaságát
• Ha operációs rendszert telepítünk, az az operációs rendszert jelenti a driverekkel. Nem állítunk be outlookot, telepítünk bankszoftvert vagy USB 3G internetet.
• Nem mentünk le leveleket, asztalról mappákat, a valamilyen könyvtárból a valamilyen file-t. Ezekere létezik adatmentő szolgáltatásunk, ahol megfelelő díjazás mellett extra munkát végeznek kollegáink.

A javítás menete?

Egyértelmű eseteben telefonon vagy emailben egyezetünk, majd a rendelés beérkezte után elvégezzük a cserét, vagy javítást.
Nem egyértelmű hiba esetén be kell vizsgálnunk a készüléket, árajánlatot adunk, és amennyiben Ön elfogadja azt, a javítást megkíséreljük elvégezni.

A szervizről

A Display Szerviz Kft. 2001-ben alakította ki mikroelektronikai műhelyét, azzal a céllal, hogy felületszerelt - angolult SMT, azaz Surface-Mount Technology - alkatrészeket, alaplapokat javítson. Mivel napjainkban a garanciális javítások teljes modul cserével zajlanak, így elsősorban nem garanciális javítások esetén használjuk ki igazán a sok-sok év alatt felgyűlt tapasztalatainkat. Sajnos a gyártók nem kényeztetnek el bennünket kapcsolási rajzokkal és egyéb gyári támogatással, ezért mindenre magunknak kellett-kell rájönnünk. Az évek alatt az alkatrészek és eszközök beszerzési forrását megtaláltuk, speciális diagnosztikai módszereket alakítottunk ki, hiszen minden javítás alapja a hiba lokalizálása. Persze a magunkra utaltság csak még eltökéltebbé tett bennünket.

Mára nyugodtan kijelenthetjük, hogy egyike lettünk a legügyesebbeknek a saját területünkön, és vannak kollegáink akik több mint tíz éve foglalkoznak ezzel a témával. Hatalmas alkatrész bázist alakítottunk ki, szerteágazó a beszerzési hálózatunk, és szinte minden eszköz rendelkezésre áll a javítások sikeres elvégzésére - hiszen mára ez lett a Display Szerviz fő tevékenysége.

A modern eszközök legfontosabb vezérlőchippei szine kizárólag BGA tokozásúak, amelyeknek nagyon speciális a kiforrasztási-beforrasztási - azaz a javítási - technológiája. Korábban ERSA gyártmányú forrasztó állomással, majd igazodva az ólommentes technológia követelményeihez egy komolyabb teljesítményű eszközzel, már rutin szerűen végezzük ezeket a javításokat.