Hirek
Notebook Szerviz
Milyen problémákkal keresnek meg bennünket általában?
- Mechanikai hibák, burkolati elemek törése. További info itt...
- Meghajtó hibák. Merevlemez és optikai drive. További info itt...
- Memória - RAM, és processzor - CPU hibák. További info itt...
- Akkumulátor és töltés hibák. További info itt...
- Billentyűzet és egér hibák. További info itt...
- LCD hibák. Háttérvilágítás és a kép hiánya, csík az LCD-n, törés. További info itt...
- Alaplapi hibák. További info itt...
- Szoftveres hibák. További info itt...
Mi a javítás menete?
- Egyértelmű eseteben telefonon vagy emailben egyezetünk, majd a rendelés beérkezte után elvégezzük a cserét, vagy javítást.
- Nem egyértelmű hiba esetén be kell vizsgálnunk a készüléket, árajánlatot adunk, és amennyiben Ön elfogadja azt, a javítást megkíséreljük elvégezni.
Háttérinfo
A Display Szerviz Kft. 2001-ben alakította ki mikroelektronikai műhelyét, azzal a céllal, hogy felületszerelt - angolult SMT, azaz Surface-Mount Technology - alkatrészeket, alaplapokat javítson. Mivel napjainkban a garanciális javítások teljes modul cserével zajlanak, így elsősorban nem garanciális javítások esetén használjuk ki igazán a sok-sok év alatt felgyűlt tapasztalatainkat.
Sajnos a gyártók nem kényeztetnek el bennünket kapcsolási rajzokkal és egyéb gyári támogatással, ezért mindenre magunknak kellett-kell rájönnünk. Az évek alatt az alkatrészek és eszközök beszerzési forrását megtaláltuk, speciális diagnosztikai módszereket alakítottunk ki, hiszen minden javítás alapja a hiba lokalizálása. Persze a magunkra utaltság csak még eltökéltebbé tett bennünket.
Mára nyugodtan kijelenthetjük, hogy egyike lettünk a legügyesebbeknek a saját területünkön, és vannak kollegáink akik több mint tíz éve foglalkoznak ezzel a témával. Hatalmas alkatrész bázist alakítottunk ki, szerteágazó a beszerzési hálózatunk, és szinte minden eszköz rendelkezésre áll a javítások sikeres elvégzésére - hiszen mára ez lett a Display Szerviz fő tevékenysége.
A modern eszközök legfontosabb vezérlőchippei kizárólag BGA tokozásúak, melynek nagyon speciális a kiforrasztási-beforrasztási - azaz a javítási - technológiája. Természetesen cégünk rendelkezik a megfelelő ERSA gyártmányú eszközzel és tapasztalattal az ilyen típusú javítások elvégzéséhez. Ma már napi szintű rutinfeladatot jelent egy alaplapi chipset cseréje
2006-tól a Toshiba megbízott bennünket notebookjainak garanciális szervzelésével. Mivel a Toshiba komoly alkatrész raktárat alakított ki Németországban, ezért a garanciális ügyintésés viszonylag gyors tud lenni. Az átlagos javítási idő ezen termékek esetében 4 munkanap.
Nem garanciális javítások esetén az ügyfél által leadott készüléket bevizsgáljuk, a javításra árajánlatot adunk. Ezután a megbízó dönti el, hogy az adott javítási költséget vállalja, vagy nem.
Cégünk elsősorban hardveres hibák megoldására szakosodott, a szoftveres problémák elhárításával, ha lehet nem foglalkozunk. Hiszen manapság szinte mindenki - vagy a szomszéd "kisfia" képes elvégezni egy újratelepítést, vagy internet beállítást. Így ezen örömöket meg is hagyjuk a felhasználónak. Kivétel ez alól, ha adatmentésre van szükség, vagy egy merevlemez cseréje kapcsán az ügyfél kéri a meglévő adatainak tükrözését.